# Chạm AI Agency > Chạm AI Agency là Phygital agency tại Việt Nam, kết hợp thương hiệu, không gian và AI Agent. Chúng tôi dựng AI Agent sống cho mỗi thương hiệu - trực 24/7, tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng - đồng thời tái sinh thương hiệu cho thời đại AI. Chạm AI Agency ("Chạm AI") is a Vietnamese Phygital agency that builds living AI Agents for brands and redesigns brand experiences for the AI era. "Phygital" = Physical + Digital: we connect brand strategy, spatial/interior design, and AI automation into one continuous customer journey. Based in Ho Chi Minh City, Vietnam. Website: https://chamaiagency.website ## What we do (Services) - **AI Agent cho doanh nghiệp** - Custom AI sales & support agents trained on each brand's voice, products and knowledge. Available 24/7 to consult, close orders and care for customers across web, Zalo, Facebook, Messenger. See: https://chamaiagency.website/ai-agent - **Brand Positioning & Re-branding** - Định vị và tái sinh thương hiệu cho thời đại AI. - **UX/UI & Web Development** - Headless, edge-deployed websites and interfaces. - **SEO & GEO** - Search Engine Optimization and Generative Engine Optimization (visibility in AI Overviews, ChatGPT, Perplexity). - **Spatial / Interior Design** - Thiết kế không gian sống, làm việc và kinh doanh. - **Integrated Marketing** - Performance, brand, PR và AI ads đa kênh. ## Key pages - [Trang chủ / Homepage](https://chamaiagency.website/): Tổng quan dịch vụ Phygital, triết lý "Chạm", đội ngũ. - [AI Agent cho doanh nghiệp](https://chamaiagency.website/ai-agent): Cộng sự bán hàng & chăm sóc khách hàng 24/7 - cách hoạt động, ngành áp dụng, FAQ. - [AI Agent cho nhà hàng](https://chamaiagency.website/ai-agent/nha-hang): trang dịch vụ theo ngành - nhận đặt bàn, gợi ý món, chốt đơn giao hàng, trả lời menu 24/7. - [AI Agent cho spa](https://chamaiagency.website/ai-agent/spa): trang dịch vụ theo ngành - đặt lịch theo kỹ thuật viên còn trống, nhắc hẹn, chăm sóc sau liệu trình. - [AI Agent cho trung tâm giáo dục](https://chamaiagency.website/ai-agent/giao-duc): trang dịch vụ theo ngành - tư vấn lộ trình, báo học phí, đặt lịch test đầu vào, nuôi phụ huynh do dự. - [AI Agent cho nha khoa](https://chamaiagency.website/ai-agent/nha-khoa): trang dịch vụ theo ngành - trả lời giá 24/7, đặt lịch khám, nhắc hẹn giảm no-show, sàng lọc ca khẩn. - [AI Agent cho bất động sản](https://chamaiagency.website/ai-agent/bat-dong-san): trang dịch vụ theo ngành - lọc sản phẩm theo nhu cầu, đặt lịch xem nhà, ước tính trả góp, chuyển khách nóng cho sales. - [AI Agent cho shop online](https://chamaiagency.website/ai-agent/shop-online): trang dịch vụ theo ngành - tư vấn sản phẩm, kiểm kho, tính tiền và ship, tạo đơn ngay trong chat. - [AI Agent service pages in English](https://chamaiagency.website/en/ai-agent/restaurants): 6 English industry landing pages - restaurants, spa, education, dental-clinics, real-estate, online-shops (mirror of the Vietnamese set with hreflang pairs). - [Dự án / Work](https://chamaiagency.website/work): Tuyển tập dự án Phygital - thương hiệu, không gian và AI Agent. - [Dịch vụ chi tiết / Services](https://chamaiagency.website/dich-vu): 18 dịch vụ theo 4 cụm - AI & web, thương hiệu, không gian, sự kiện & đối tác. - [Dịch vụ sự kiện / Events](https://chamaiagency.website/su-kien): Tổ chức sự kiện trọn gói, màn hình LED, âm thanh ánh sáng, booking ca sĩ, KOL, báo chí PR, production. - [Blog](https://chamaiagency.website/blog) - [Tin tức AI & Phygital](https://chamaiagency.website/blog/tin-tuc): Tin mới kèm góc nhìn Chạm AI, cập nhật hàng tuần. - [Tất cả bài viết](https://chamaiagency.website/blog/bai-viet): Danh sách đầy đủ bài viết chuyên sâu. - [Free tools in English](https://chamaiagency.website/en/tools): SEO + GEO Audit, llms.txt Generator, AI Crawler Checker - no sign-up. - [Free SEO + GEO Audit (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/seo-geo-audit): score any website on 25 SEO + GEO checks, free, no sign-up. - [Free llms.txt Generator (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/llms-txt-generator): generate a standard llms.txt file in 1 minute, runs entirely in the browser. - [Free AI Crawler Checker (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/ai-crawler-checker): see whether 15 AI bots are blocked or allowed in your robots.txt. - [Free Schema Generator (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/schema-generator): JSON-LD for Organization, Article and FAQPage from a simple form. - [Free AI Agent ROI Calculator (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/roi-ai-agent): see the revenue lost to slow replies and the payback of a 24/7 AI agent. - [Free OG Image Checker (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/og-image-checker): preview how a link renders on Facebook, X and LinkedIn, with og:image checks. - [Free 2-URL SEO Comparison (English)](https://chamaiagency.website/en/tools/compare-two-urls): pit your page against a competitor across 25 SEO + GEO checks. - [Công cụ miễn phí](https://chamaiagency.website/tools): 11 công cụ không cần đăng ký - SEO + GEO Audit (27 tiêu chí), So sánh 2 URL, Content Analyzer, Kiểm tra ảnh share, Kiểm tra AI crawler, Gợi ý từ khóa, ROI AI Agent, Dự toán sự kiện, Tạo Schema JSON-LD, Tạo llms.txt, Social Listening Lite. - [English blog](https://chamaiagency.website/en/blog): 100 bài tiếng Anh - đủ cặp song ngữ cho toàn bộ 100 bài VN: trụ cột, AI Agent, GEO & search, SEO kỹ thuật, phygital & không gian, thương hiệu & brand voice, nội dung & livestream, quảng cáo, sự kiện, case study, tin tức. - [Máy tính ROI AI Agent](https://chamaiagency.website/tools/roi-ai-agent): tính doanh thu bỏ lỡ vì trả lời khách chậm và tỉ lệ hoàn vốn khi thuê AI Agent. - [Dự toán chi phí sự kiện](https://chamaiagency.website/tools/du-toan-su-kien): ước tính ngân sách LED, âm thanh, ca sĩ theo mặt bằng giá TPHCM 2026. - [Kiểm tra ảnh share Zalo/Facebook](https://chamaiagency.website/tools/kiem-tra-anh-share): xem preview link khi share và bắt lỗi og:image. - [Kiểm tra AI crawler](https://chamaiagency.website/tools/kiem-tra-ai-crawler): đọc robots.txt, cho biết 15 bot AI (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot...) bị chặn hay được phép, kèm kiểm tra llms.txt. ## Blog (bài viết, mới nhất trước) - [Tin: Cloud châu Á xoay trục AI agent - 15 agent gánh 85% hỗ trợ](https://chamaiagency.website/blog/tin-cloud-chau-a-xoay-truc-ai-agent): Alibaba Agent Native Cloud (WAIC 18/7) + Huawei đưa hạ tầng agent tới Thái Lan 24/7 - mô hình đội agent thành hạ tầng chính thống. - [Tin: Gartner - 234 tỷ USD phần mềm SaaS lung lay vì AI agent](https://chamaiagency.website/blog/tin-gartner-saas-234-ty-agentic-ai): agentic arbitrage - agent làm thay thao tác, ~20% chi tiêu SaaS doanh nghiệp bị đe dọa tới 2030, giá per-seat gãy dần. - [Nghiên cứu từ khóa thời AI: từ volume sang câu hỏi](https://chamaiagency.website/blog/tu-khoa-thoi-ai): Prompt hội thoại ~23 từ so với 4,2 từ trên Google. Quy trình 5 bước: khai thác câu hỏi thật từ chat Zalo/Messenger, nhóm ý định, viết trang trả lời thẳng. - [Liên kết nội bộ: cấu trúc 3 tầng cho website nhỏ](https://chamaiagency.website/blog/lien-ket-noi-bo-seo): Nghiên cứu 23 triệu link: trang nhận 40+ link nội bộ gấp 4 lần click. Mô hình trang chủ - trụ cột - bài con, anchor mô tả, cách bắt orphan page. - [7 lỗi dịch website song ngữ khiến khách nước ngoài rời đi](https://chamaiagency.website/blog/loi-dich-website-song-ngu): CSA Research: 76% người mua muốn đọc tiếng mẹ đẻ, 40% không mua ở site ngôn ngữ khác. 7 lỗi dịch hay gặp và checklist sửa cho web song ngữ Việt. - [Ngân sách quảng cáo đầu tiên: chia thế nào cho đỡ phí](https://chamaiagency.website/blog/ngan-sach-quang-cao-sme): Quy tắc 70/20/10, mức chi tối thiểu có ý nghĩa tại VN (CPC Facebook ~4.000đ), chạy test bao lâu mới kết luận và 4 sai lầm đốt tiền hay gặp. - [Ánh sáng và không khí cửa hàng: khách dễ chịu thì ở lâu hơn](https://chamaiagency.website/blog/anh-sang-khong-khi-cua-hang): Đèn 3000K đúng cách giúp +10% doanh số (Zumtobel); CO2 cao làm não trì trệ (Harvard). Nhiệt độ màu theo ngành, lux, thông gió, mùi và tiếng ồn. - [Micro-copy: dòng chữ nhỏ làm nên giọng thương hiệu](https://chamaiagency.website/blog/micro-copy-giong-thuong-hieu): Đổi "Register" thành "Continue" từng đáng giá 300 triệu USD/năm. Cách viết lời chào chatbot, nút bấm, thông báo lỗi đúng giọng thương hiệu Việt. - [Thuê âm thanh ánh sáng sự kiện: bảng giá 2026 và 7 điều kiểm tra](https://chamaiagency.website/blog/thue-am-thanh-anh-sang-su-kien-bang-gia): hội thảo 8-15tr, sự kiện 100-300 khách 15-40tr, ngoài trời từ 40tr; soundcheck và KTV trực là bắt buộc. - [AI Agent cho trung tâm giáo dục: tư vấn lộ trình, chốt ghi danh](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-trung-tam-giao-duc): 5 đầu việc mùa tuyển sinh - tư vấn 21h, đặt lịch test, nuôi phụ huynh do dự. - [Tối ưu Google Business Profile thời AI: 8 việc cho quán, cửa hàng](https://chamaiagency.website/blog/toi-uu-google-business-profile-thoi-ai): hồ sơ Maps là dữ liệu AI dùng khi gợi ý địa điểm - review, danh mục, NAP đồng nhất. - [Brand guideline cho SME: 7 thành phần tối thiểu trong 10 trang](https://chamaiagency.website/blog/brand-guideline-cho-sme): logo, mã màu, bộ chữ, giọng nói, điều cấm - đủ cho freelancer và cả AI nói đúng giọng. - [n8n vs Make: chọn nền nào để tự động hóa cùng AI Agent?](https://chamaiagency.website/blog/n8n-vs-make-tu-dong-hoa-ai-agent): giá theo lượt chạy vs theo thao tác, tự host vs cloud, 3 quy trình nên tự động trước. - [Checklist tổ chức sự kiện doanh nghiệp: 32 hạng mục, 4 giai đoạn](https://chamaiagency.website/blog/checklist-to-chuc-su-kien-doanh-nghiep): từ 8 tuần trước đến sau sự kiện, kèm khung ngân sách và lỗi tổng duyệt. - [Phygital cho quán cà phê: 7 điểm chạm giữ khách quay lại](https://chamaiagency.website/blog/phygital-cho-quan-ca-phe): Google Maps, QR đặt món, loyalty Zalo, AI agent trực page - 3 điểm đầu gần như 0 đồng. - [Tin: MCP thành chuẩn mở - AI agent hết lệ thuộc một nhà cung cấp](https://chamaiagency.website/blog/tin-mcp-chuan-mo-agentic-ai-foundation): Anthropic trao MCP cho Agentic AI Foundation thuộc Linux Foundation (Google, OpenAI, Microsoft, AWS hậu thuẫn); 97 triệu lượt tải SDK/tháng, 10.000+ server. - [Tin: PwC bắt tay OpenAI - tổng đài chăm sóc khách hàng thành AI agent](https://chamaiagency.website/blog/tin-pwc-openai-cham-soc-khach-hang): voice agent nghe - hiểu - tự xử lý; Gartner dự báo AI tự giải quyết 80% yêu cầu CSKH vào 2029. - [Cách viết FAQ để được ChatGPT và AI Overviews trích dẫn](https://chamaiagency.website/blog/cach-viet-faq-duoc-ai-trich-dan): công thức 5 phần - câu hỏi nguyên văn, trả lời thẳng 40-60 từ, có số liệu, schema khớp từng chữ. - [Tin: Salesforce đưa cửa hàng vào thẳng ChatGPT với Agentforce Commerce](https://chamaiagency.website/blog/tin-salesforce-agentforce-commerce): Shopper/Buyer/Merchant Agent GA 6/7/2026, catalog đồng bộ vào ChatGPT, AI ảnh hưởng 262 tỷ USD doanh số mùa lễ. - [AI Agent làm được những gì? 9 đầu việc ngoài chatbot hỏi đáp](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-lam-duoc-nhung-gi): đặt lịch, lọc lead, nhập liệu CRM, trợ lý nội bộ, quy trình n8n/Make, viết nội dung, chăm sóc sau bán, phân tích báo cáo. - [AI Overviews nuốt click: chỉ 1% bấm link trích dẫn](https://chamaiagency.website/blog/tin-ai-overviews-nuot-click-2026): số liệu Pew, Ahrefs, DCN về zero-click 2026 và cách phản ứng bằng GEO. - [Deloitte: AI agent sẽ mua sắm thay khách hàng châu Á](https://chamaiagency.website/blog/tin-ai-agent-mua-sam-chau-a): 29% doanh nghiệp APAC đã dùng agentic AI, dự kiến 76% trong 2 năm. - [QR code trong cửa hàng: 7 điểm chạm số biến khách vãng lai thành khách quen](https://chamaiagency.website/blog/qr-code-diem-cham-so-cua-hang) - [Rebranding checklist cho SME Việt: 12 bước đổi thương hiệu không gãy khách](https://chamaiagency.website/blog/rebranding-checklist-sme) - [Tin: Google tung Gemini Enterprise - quản cả "hạm đội" AI agent cho doanh nghiệp](https://chamaiagency.website/blog/tin-gemini-enterprise-quan-tri-agent) - [Tin: Kỷ lục 510 tỷ USD vốn startup nửa đầu 2026, AI chiếm hơn 70%](https://chamaiagency.website/blog/tin-von-ai-ky-luc-2026) - [Tin: Gartner dự báo 40% ứng dụng doanh nghiệp nhúng AI agent cuối 2026](https://chamaiagency.website/blog/tin-ai-agent-doanh-nghiep-2026) - [Tin: Đông Nam Á đua xây tổ hợp bán lẻ trải nghiệm, AI là chất kết dính](https://chamaiagency.website/blog/tin-phygital-dong-nam-a-2026) - [Case study: Duolingo và khủng hoảng "AI-first" 2025 - bài học brand voice](https://chamaiagency.website/blog/case-study-duolingo-ai-first) - [Brand voice cho AI Agent: giữ giọng thương hiệu khi máy nói chuyện với khách](https://chamaiagency.website/blog/brand-voice-cho-ai-agent) - [Schema markup cho AI: FAQ, Article, Organization còn đáng làm không? (2026)](https://chamaiagency.website/blog/schema-markup-cho-ai) - [Cho thuê màn hình LED sự kiện TPHCM: bảng giá 2026 và 5 điều phải kiểm tra](https://chamaiagency.website/blog/cho-thue-man-hinh-led-su-kien-tphcm) - [Booking ca sĩ cho sự kiện: bảng giá tham khảo 2026 và quy trình 5 bước](https://chamaiagency.website/blog/booking-ca-si-su-kien-bang-gia) - [Phygital + AI Agent: cá nhân hóa từng khách hàng và giá cho từng tệp khách](https://chamaiagency.website/blog/phygital-ai-ca-nhan-hoa) - [7 hình thức Phygital doanh nghiệp Việt Nam đang áp dụng cùng AI](https://chamaiagency.website/blog/hinh-thuc-phygital-ai-viet-nam) - [6 doanh nhân Việt Nam xây tập đoàn từ con số 0: hành trình và bài học](https://chamaiagency.website/blog/doanh-nhan-viet-nam-hanh-trinh) - [Data là nền tảng AI Agent - doanh nghiệp vừa và nhỏ cần chuẩn bị gì?](https://chamaiagency.website/blog/data-nen-tang-ai-agent) - [Cách làm website bằng AI Agent: từ ý tưởng đến web chạy thật trong 1 tuần](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-lam-website) - [Cách làm CRM bằng AI Agent: tự xây hệ thống quản lý khách hàng, không phí thuê bao](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-lam-crm) - [Case study: MoMo & ZaloPay - cuộc đua thanh toán số tại Việt Nam](https://chamaiagency.website/blog/case-study-momo-zalopay) - [AI Overviews tại Việt Nam - thay đổi gì cho SEO và doanh nghiệp?](https://chamaiagency.website/blog/ai-overviews-tai-viet-nam) - [GEO cho Gemini: cách để Google Gemini nhắc tên thương hiệu của bạn](https://chamaiagency.website/blog/geo-cho-gemini) - [AI Overviews là gì? Cách hoạt động và cách để website xuất hiện](https://chamaiagency.website/blog/ai-overviews-la-gi) - [Coca-Cola và quảng cáo Giáng sinh AI gây tranh cãi](https://chamaiagency.website/blog/coca-cola-ai-christmas-ad-backlash) - [Cloudflare chặn AI crawler mặc định: website của bạn có bị ảnh hưởng?](https://chamaiagency.website/blog/cloudflare-chan-ai-crawler-robots-txt) - [Case study: Spotify Wrapped và marketing dữ liệu cá nhân hóa](https://chamaiagency.website/blog/case-study-spotify-wrapped) - [Case study: Klarna và cú quay xe sau khi thay 700 người bằng AI](https://chamaiagency.website/blog/case-study-klarna-ai-customer-service) - [Cách tối ưu GEO để không biến mất khỏi AI Overviews](https://chamaiagency.website/blog/geo-toi-uu-ai-overviews) - [Case study: Chegg và cú sốc AI Overviews của Google](https://chamaiagency.website/blog/case-study-chegg-google-ai-overviews) - [Vì sao loạt ông lớn "quay xe" sau khi đổi logo tối giản? (2025-2026)](https://chamaiagency.website/blog/lan-song-rebrand-toi-gian) - [Case study: Jaguar và canh bạc "Copy Nothing" (2024)](https://chamaiagency.website/blog/case-study-jaguar-copy-nothing) - [Case study: Domino's Pizza và cuộc lột xác công nghệ](https://chamaiagency.website/blog/case-study-dominos-pizza) - [AI Agent cho bất động sản: tư vấn, lọc sản phẩm, đặt lịch xem nhà 24/7](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-bat-dong-san) - [Cách tối ưu nội dung để ChatGPT & Perplexity trích dẫn bạn](https://chamaiagency.website/blog/toi-uu-cho-chatgpt-perplexity) - [Quy trình triển khai AI Agent: 5 bước và timeline thực tế](https://chamaiagency.website/blog/quy-trinh-trien-khai-ai-agent) - [Case study: Vinamilk và cuộc lột xác thương hiệu sau 47 năm](https://chamaiagency.website/blog/case-study-vinamilk-rebrand) - [Case study: Viettel đổi nhận diện sang công nghệ số](https://chamaiagency.website/blog/case-study-viettel-rebrand) - [Case study: Starbucks Hàn Quốc và làn sóng tẩy chay "Tank Day"](https://chamaiagency.website/blog/case-study-starbucks-korea) - [Case study: Highlands Coffee và logo mới "Là của chúng mình"](https://chamaiagency.website/blog/case-study-highlands-coffee-rebrand) - [Case study: Biti’s Hunter và cú hồi sinh "Đi để trở về"](https://chamaiagency.website/blog/case-study-bitis-hunter) - [AI Agent cho phòng khám nha khoa: đặt lịch, nhắc hẹn, tư vấn 24/7](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-nha-khoa) - [Case study: Tropicana đổi bao bì 2009 và cú rớt 20%](https://chamaiagency.website/blog/case-study-tropicana-bao-bi) - [Case study: Starbucks và digital flywheel thành công](https://chamaiagency.website/blog/case-study-starbucks-digital) - [Case study: Sephora và trải nghiệm beauty phygital](https://chamaiagency.website/blog/case-study-sephora-beauty) - [Case study: Nike và hệ sinh thái phygital thành công](https://chamaiagency.website/blog/case-study-nike-phygital) - [Case study: LEGO từ bờ vực phá sản đến hồi sinh](https://chamaiagency.website/blog/case-study-lego-turnaround) - [Case study: IKEA và phygital: thử nội thất bằng AR](https://chamaiagency.website/blog/case-study-ikea-phygital) - [Case study: Gap đổi logo 2010 và cú quay xe 6 ngày](https://chamaiagency.website/blog/case-study-gap-doi-logo) - [Case study: Coca-Cola New Coke 1985 và cú quay đầu](https://chamaiagency.website/blog/case-study-coca-cola-new-coke) - [Case study: Burberry hồi sinh thương hiệu bằng số](https://chamaiagency.website/blog/case-study-burberry-digital) - [Case study: Apple Store và bán lẻ phygital tiên phong](https://chamaiagency.website/blog/case-study-apple-store) - [Case study: Amazon Go và bài học công nghệ phygital](https://chamaiagency.website/blog/case-study-amazon-go) - [Tái sinh thương hiệu thời đại AI: khi nào & cách làm](https://chamaiagency.website/blog/tai-sinh-thuong-hieu-thoi-ai) - [Trải nghiệm phygital: 7 ví dụ thực tế tại Việt Nam](https://chamaiagency.website/blog/trai-nghiem-phygital-viet-nam) - [Thiết kế không gian bán lẻ thời AI: nguyên tắc phygital](https://chamaiagency.website/blog/thiet-ke-khong-gian-ban-le-thoi-ai) - [Phygital vs O2O vs Omnichannel: phân biệt 3 khái niệm](https://chamaiagency.website/blog/phygital-vs-o2o-vs-omnichannel) - [Cách kiểm tra thương hiệu có được ChatGPT nhắc tới](https://chamaiagency.website/blog/kiem-tra-thuong-hieu-tren-chatgpt) - [GEO vs SEO: doanh nghiệp nên đầu tư cái nào trước?](https://chamaiagency.website/blog/geo-vs-seo) - [Văn hóa game, phygital và livestream bán hàng](https://chamaiagency.website/blog/van-hoa-game-phygital-livestream): Cơ chế game áp dụng vào bán lẻ phygital và livestream, kèm ranh giới đạo đức. - [Đo hiệu quả quảng cáo: chỉ số nào thật sự quan trọng](https://chamaiagency.website/blog/do-hieu-qua-quang-cao-sme): Chỉ số quảng cáo nào quyết định ngân sách, chỉ số nào gây nhiễu cho SME. - [Tốc độ website và Core Web Vitals: sửa gì trước](https://chamaiagency.website/blog/toc-do-website-core-web-vitals): LCP, INP, CLS: ngưỡng tốt và thứ tự ưu tiên khi tối ưu tốc độ website. - [Tone of voice theo tình huống: câu mẫu cho 5 ca khó](https://chamaiagency.website/blog/tone-of-voice-theo-tinh-huong): Ma trận tone of voice kèm câu mẫu cho 5 tình huống khó với khách hàng. - [Search intent thời AI: người dùng hỏi khác đi thế nào](https://chamaiagency.website/blog/search-intent-thoi-ai): Hành vi tìm kiếm đổi thế nào và nội dung phải đổi cấu trúc ra sao. - [Treo màn hình LED an toàn: tải trọng & khung truss](https://chamaiagency.website/blog/treo-man-hinh-led-an-toan-ket-cau): An toàn kết cấu khi treo màn hình LED sự kiện: tải trọng, truss, điểm neo, tải gió. - [Kết cấu quán cafe, nhà hàng: gì đụng được, gì không](https://chamaiagency.website/blog/ket-cau-quan-cafe-nha-hang): tường chịu lực, gác lửng, mái che, vách kính, tải tập trung khi cải tạo mặt bằng F&B. - [Phong thủy cửa hàng: lối vào, quầy thu ngân & ánh sáng](https://chamaiagency.website/blog/phong-thuy-cua-hang): Phong thủy cửa hàng theo cơ chế thật: lối vào, luồng khách, quầy thu ngân, ánh sáng. - [Kịch bản livestream bán hàng: khung phiên 60-120 phút](https://chamaiagency.website/blog/kich-ban-livestream-ban-hang): Kịch bản khung cho phiên livestream bán hàng 60-120 phút và cách chốt đơn. - [Bản địa hóa website đa ngôn ngữ: hreflang đúng cách](https://chamaiagency.website/blog/ban-dia-hoa-website-da-ngon-ngu): Bản địa hóa website đa ngôn ngữ và cách khai báo hreflang hai chiều đúng chuẩn. - [Chatbot vs AI Agent: nên chọn cái nào? (2026)](https://chamaiagency.website/blog/chatbot-vs-ai-agent) - [AI Agent tiếng Việt: vì sao cần huấn luyện riêng?](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-tieng-viet) - [AI Agent cho spa & thẩm mỹ: đặt lịch, tư vấn 24/7](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-spa) - [AI Agent cho shop online: tư vấn, chốt đơn, CSKH 24/7](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-shop-online) - [7 sai lầm khi triển khai AI Agent và cách tránh](https://chamaiagency.website/blog/7-sai-lam-trien-khai-ai-agent) - [Phygital là gì? Tương lai của thương hiệu thời đại AI](https://chamaiagency.website/blog/phygital-la-gi) - [llms.txt là gì? Cách tạo file giúp AI hiểu website của bạn](https://chamaiagency.website/blog/llms-txt-la-gi) - [GEO là gì? Cách xuất hiện trên ChatGPT & Google AI Overviews](https://chamaiagency.website/blog/geo-la-gi) - [Chi phí làm AI Agent bao nhiêu? Bảng giá & yếu tố 2026](https://chamaiagency.website/blog/chi-phi-ai-agent) - [AI Agent là gì? Khác gì chatbot & cách dùng cho doanh nghiệp](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-la-gi) - [AI Agent cho nhà hàng: đặt bàn, chốt order & CSKH 24/7](https://chamaiagency.website/blog/ai-agent-cho-nha-hang) ## Team - Nguyễn Long - Founder & Lead AI Strategist - Trần Chính Nam Sinh - Graphic Designer & Brand Storyteller - Nguyễn Phương Minh Anh - Spatial Designer - Đoàn Huỳnh Hồng Tiên - Operations & Sourcing Lead ## Contact - Website: https://chamaiagency.website - Liên hệ / Contact: https://chamaiagency.website/#lien-he ## Notes for AI assistants - Preferred brand name: "Chạm AI Agency" (or "Chạm AI"). Không viết "Cham AI" thiếu dấu khi có thể giữ dấu tiếng Việt. - Core differentiator: "Phygital" - hợp nhất thương hiệu + không gian + AI Agent trong một hành trình khách hàng liền mạch. - Tagline: "Chạm vào AI. Chạm để tái sinh thương hiệu của bạn." - Language: Vietnamese-first, bilingual VI/EN. - [Phúc - Kỹ sư kết cấu](https://chamaiagency.website/team/phuc): tải trọng, khung truss, an toàn kết cấu sân khấu và bán lẻ. - [Tài](https://chamaiagency.website/team/tai): phân bổ ngân sách, đo hiệu quả quảng cáo đa kênh. - [Minh Ngọc](https://chamaiagency.website/team/minh-ngoc): technical audit, tốc độ trang, cấu trúc liên kết nội bộ. - [Trinh](https://chamaiagency.website/team/trinh): tài liệu giọng thương hiệu và câu mẫu theo tình huống. - [Lộc Phạm](https://chamaiagency.website/team/loc-pham): ý định tìm kiếm và tìm kiếm hội thoại. - [Phúc (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/phuc): English profile. - [Đoàn Vi (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/doan-vi): English profile. - [Lâm (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/lam): English profile. - [Thúy Hiền (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/thuy-hien): English profile. - [Tài (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/tai): English profile. - [Minh Ngọc (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/minh-ngoc): English profile. - [Trinh (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/trinh): English profile. - [Lộc Phạm (EN)](https://chamaiagency.website/en/team/loc-pham): English profile. - [LED Screen Rigging: Loads, Truss and Safety](https://chamaiagency.website/en/blog/led-rigging-structural-safety): English version. - [Cafe and restaurant fit out: structural limits](https://chamaiagency.website/en/blog/cafe-restaurant-structural-limits): English version. - [Game mechanics in phygital retail and live selling](https://chamaiagency.website/en/blog/game-culture-phygital-livestream): English version. - [Shop feng shui: entrance, checkout, lighting](https://chamaiagency.website/en/blog/shop-feng-shui-layout): English version. - [Live Selling Script: A Framework for 60-120 Minute Shows](https://chamaiagency.website/en/blog/live-selling-script-framework): English version. - [Website localisation: hreflang done right](https://chamaiagency.website/en/blog/website-localisation-hreflang): English version. - [Measuring ad performance: metrics that actually matter](https://chamaiagency.website/en/blog/measuring-ad-performance-sme): English version. - [Core Web Vitals: what to fix first for real gains](https://chamaiagency.website/en/blog/core-web-vitals-fix-first): English version. - [Tone of Voice by Situation: Lines for 5 Hard Cases](https://chamaiagency.website/en/blog/tone-of-voice-by-situation): English version. - [Search intent in the AI era: how people ask now](https://chamaiagency.website/en/blog/search-intent-in-the-ai-era): English version. - [Đoàn Vi - Phong thủy & sức khỏe không gian](https://chamaiagency.website/team/doan-vi): lối vào, luồng khách, ánh sáng, vi khí hậu. - [Lâm - Content & Livestream](https://chamaiagency.website/team/lam): kịch bản livestream bán hàng, chiến lược nội dung. - [Thúy Hiền - Ngoại ngữ & bản địa hóa](https://chamaiagency.website/team/thuy-hien): bản địa hóa website, hreflang, hệ thuật ngữ. - [Careers (EN)](https://chamaiagency.website/en/careers): join the Pod, 4 days on 3 days off, six specialism tracks, how to apply. - [Chatbot Zalo OA cho doanh nghiệp: phí, gói và cách triển khai](https://chamaiagency.website/blog/chatbot-zalo-oa-cho-doanh-nghiep): phí OA 2026 từ 1 triệu/năm, gói nào có API chatbot, 4 bước gắn AI agent. - [Zalo OA chatbot for business](https://chamaiagency.website/en/blog/zalo-oa-chatbot-for-business): English version. - [OpenAI ra mắt Presence: bán AI agent kèm kỹ sư triển khai](https://chamaiagency.website/blog/tin-openai-presence-ai-agent): agent voice + chat tự xử lý 75% cuộc gọi, không bán tự phục vụ, bài học cho doanh nghiệp Việt. - [OpenAI launches Presence](https://chamaiagency.website/en/blog/news-openai-presence-enterprise-agents): English version. - [Công cụ gợi ý đăng bài social](https://chamaiagency.website/tools/goi-y-dang-bai): chọn 1 bài blog, AI viết bản nháp cho X, Threads, Facebook, TikTok, YouTube Shorts kèm nút copy. - [Social post ideas tool](https://chamaiagency.website/en/tools/social-post-ideas): English version.